主办:中共重庆市綦江区委 重庆市綦江区人平易近当局 承办:重庆市綦江日报社 技巧支撑:新华网重庆频道 华龙网
您的地位: 綦江首页>>时政综合>>
切记任务 勇于担当 打造綦江优良办事示范窗口
——区政务办事办公室党组抓党建促进长纪实
2019年07月02日 17:16:14  来源:本站原创 编辑:周铉 义务编辑:胡大年夜兵

本年以来,区政务办事管理办公室党组保持按照“环绕办事抓党建、抓好党建促进长”的任务思路,牢牢环绕“为大众弄妥事、让大众好干事”的总目标,在“深化改革、进步大众的取得感、尽力晋升满足度”三个方面精准发力,有效地促进了“办事大众便利化、办事方法标准化、办事手段搜集化”扶植,扎实推动我区行政审批制度改革,为全区经济社会生长做出了积极的供献。

数据显示,本年1至6月,区政务办事办累计受理办结各类行政审批办事事项和便平易近办事事项32.07万件。个中行政审批办事事项21.57万件、便平易近办事事项10.5万件。经德律风随机回访1260人次,大众满足率达99.87%,根本完成了无背纪、无缺点、无有效赞扬,大众满足度高“三无一高”的目标。

了了义务 抓好党风廉政扶植

区政务办事管理办公室党组一直以构建党风廉政义务体系为抓手,加强落实周全从严治党任务,从明白党组的个人义务、党组书记的引导义务、班子成员的个别义务,层层落实,定岗亭定任务定职责,分类细化任务,包管了每项任务有人管、有人担任。

抓班子,强化个人引导。党组保持把建章立制、按章干事作为党组扶植的重要义务来抓,进一步制订和完美了《从严落实党建任务义务制》《党风廉政教导制度》《党组议事规矩》《党组班子成员交心交心制度》等8个党的扶植相干制度。严格落实平易近主集中制和严重年夜事项申报制度,坚稳严重年夜事项个人研究制度,根绝以引导碰头会代替党组个人研究。今朝,区政务办事办党组班子风清气正,平易近主氛围浓厚,个人引导才能取得加强。

抓落实,明白“一岗双责”。党组按照“一岗双责”的请求, 将党风廉政义务分化到各科室、办件窗口,落实到人,构成了“同安排、同检查、同考察,一级抓一级,层层抓落实”的任务格局。

党组书记分别与班子成员和各科室担任人签订了《党风廉政扶植义务书》,机关干部职工向党组签订了《党风廉政扶植承诺书》。每逢严重年夜节日时代,采取休会和发信息等情势,向全部机关干部、职工停止廉政教导和警示提示,党组书记保持每季度一次与班子成员、中层干部分别停止了廉政说话,进一步筑牢防腐拒变的“防火墙”。

抓部队,修建优胜风气。一直保持党管干部的准绳,卖力落实《党政引导干部任用条例》,在机关支部换届时,提拔任用4名年青干部担负支部委员,修建出了浓厚的干事氛围,使干军部队迸发活力。

抓规律,促进风格好转。班子引导成员带头卖力落实履行中心八项规定,出力改正“四风”。针对个别干部、任务人员规律不雅念淡薄、风格涣散的景象,相继建立和标准了“请请假、高低班考勤、监督检查、义务穷究、倒查追责”等制度。经过过程增长明察暗访频率,有针对性地展开风格规律整顿和行业风格整治,加大年夜了问责和暴光力度,使干部职工风格规律扶植取得明显成效。

创新管理 优化政务办任务况

“大众来中间大年夜厅干事,最看重的是窗口任务人员办事立场和干事质量与效力”。 据简介,区政务办事办结合全区机构改革,实在加强了对大年夜厅窗口任务人员的管理任务,尽力将政务办事中间打形成为接洽大众的纽带、勤政廉政的基地、当局笼统的窗口。“日巡查、周传递、月考察、并联审批”制度成为一种常态。

日巡查制度。从周一至周五,区政务办事办引导轮番带值班人员每天对大年夜厅停止巡查,重点检查窗口任务人员在岗情况、文明举止和办事立场等。经过过程巡查,及时改正窗口任务人员欠妥行动,现场受理办件大众的赞扬,处理突发情况,保护大年夜厅正常办公次序。

周传递制度。保持每周定期召开一次有窗口担任人参加的传递会,传递上一周巡查情况,点评窗口任务人员履职情况,对有背纪背规行动的窗口和当事人停止批驳教导,责成改进。由此,为大年夜厅窗口任务人员带上“紧箍咒”,促使他们容身岗亭,卖力履责,进步任务履行力和办件效力。

月考评制度。每个月对窗口任务情况停止考察,根据评选办法和窗口考察成就,在每个月第一个周五下午,召开月考评表扬交换大年夜会,评出当月“优良办事窗口”“优良办事标兵”,并在大年夜厅“光彩榜”中展示。半年来,累计评岀“优良办事窗口” 59个、“优良办事标兵”123人次。

建立并联审批制度。对全区严重年夜招商引资项目及触及严重年夜平易近生扶植工程,开设“绿色通道”,实施并联审批。本年以来累计召开并联审批会议4次,并联审批严重年夜招商引资项目、严重年夜平易近生工程项目5个,为企业早日开工投产博得了时间。

创先争优 展示党员标杆风釆

区政务办事办党支部积极摸索对区级单位派驻中间党员的教导管理形式,加强对未转入中间组织关系党员的教导管理任务,成立了“党员之家”,将 50名“派驻”党员编分为7个党小组,平易近主选举了党小组长。制订并落实了党员活动筹划和考察评选办法,将区级各单位入驻中间的党员,归入同一管理、同一考察、同一评选。

以“三亮”为抓手,做到明白办事。干事大年夜厅各办件窗口,在显眼的地位上都摆着座牌,座牌大将办证人员姓名、身份、办事承诺等外容对外公布。经过过程“三亮”,即“亮身份、亮承诺、亮流程”,为大众供给明白办事,让干事大众“一听就明白、一看就知道、一问就清楚、一办就满足”。

“亮身份”,让大众知晓。除为全部窗口任务人员同一制造附有照片和所属天性性能部分的座牌,窗口党员还佩带党徽,亮出党员身份,接收大众监督,促使党员进一步加强办事认识,在党员部队中构成“我是党员我带头”的优胜氛围。

“亮承诺”,让大众监督。根据办事窗口单位的性质和特点,在每层楼明显地位张贴了《八必须》《八不准》。向社会慎重作出“说话文明、立场调和、着装标准、办法到位、效能进步”等5个方面的承诺,65名党员结合本身的岗亭职责和任务实际,作出办事大众的详细承诺,并经过过程座牌、公示栏向大众地下,让大众监督和作出能否满足的评价,尽力把承诺事项落到实处。

“亮流程”,让大众了了。入驻中间的各区级单位窗口经过过程“-次性”便平易近告诉单、干事指南、中间电子屏幕等情势地下任务流程、任务时限和干事要件,标准办事法式榜样、收费标准,明白办事标准,拓展办事内容,使干事大众了如指掌。

以“三评”为推动,做到满足办事。建立自我考评、组织考评和大众测评的任务机制,积极展开“浅笑在窗口、满足在大年夜厅”的创先争优活动,晋升办事后果。

自我考评。每个月窗口任务人员按照中间的行动标准、考察究法作出自我评价,各窗口根据自我考评的成果推荐“优良办事窗口”“优良办事标兵”的人选。关于还存在必定差距的任务人员,由窗口担任人停止交心,赞助其找准差距,迎头遇上,构成人人争优、人人创优的优胜氛围。

组织考评。保持每个月一次对各窗口的办事举措、办事立场、办事后果停止综合考量,并由中间考评任务引导小组停止客不雅公平公平的考评,评选出“优良办事窗口”“优良办事标兵”作为标杆,促使其他窗口和窗口任务人员对比榜样进修赶超。

大众测评。经过过程窗口评价器、德律风回访等方法,定期和不定期地对窗口办任务况、办事效能、办事礼节等方面停止综合测评,及时针对发明的成绩催促窗口停止整改。本年,区卫健委办事窗口通手机推出“我办事你评价”新举措,累计收到500余人次的手机短信评价。

以“三创”为载体,做到优良办事。以创优良办事窗口、创优良办事标兵、创办事品牌为载体,使创先争优活动在为平易近办事中亮出来,真正做到为大众供给优良的办事。

区卫生安康窗话柄行医师护士执业地点变革当场办结制度,极大年夜处所便了医护人员处理变革手续。区市场监督局挂号窗口积极应对机构改革,建立“人人是尖兵、个个是强将”的岗亭承诺新理念,进一步晋升了办事的品德。区税务局窗口依托搜集平台,推岀网上缴税、延时办事等便平易近办法,既便利了大众,又进步了任务效力。

区筹划天然资本窗话柄施“受理五步法”,即准时到岗、预备充分;主动问候、热忱接待;标准受理、有问必答;依法干事、以工本钱;按时办结、及时归档,遭到了干事大众的迎接。

区公安局进出境窗口推出了周六不休假办证办事,满足大众在歇息日办证的需求。在平常任务中,做到了不办完最后-个营业不午休,不送走最后-位干事大众不下班,让干事大众满足而来、高兴而归。

区农业乡村窗口在抓好窗口办事任务的同时,推岀“一线办事任务法”,进村入户,对新生长种养殖业专业大年夜户展开了一对一技巧办事。本年以来,前后深刻文龙、三江、永新等街镇种养殖业大年夜户家中展开送技下乡活动20余场次。

创先争优,展示了大年夜厅党员爱岗敬业的风釆。本年以来,干事企业及大众前后向区筹划天然资本局、区税务局、区市场监督局、区农业乡村委、区交通局等多部分办事窗口送来锦旗和感激信、表扬信。

特约通信员 段贵华 通信员 李沛佩

大年夜美綦江app微信下载推行

版权声明:
綦江日报社旗下綦江日报、重庆綦江网、綦江日报数字报、重庆綦江手机报等媒体刊发的一切文字、图片、表格,如需转载或应用,须经本社书面许可或授权,并须按许可请求标明出处。已获授权者如修改本社刊发的文章或标题,敬请标明。
对欠妥应用者,本社保存依法穷究之权力。
精选图片
管护新绿
雨洗青山碧如黛
梯田如画
贫苦户喜迁新居
推荐消息
·加强迷信分析精准调剂 推动经济持续安康生长 ·来听!红岩精力·永放光线 | 解密“狱中八条” ...
·高质量抓好项目落地 高标准弄好预备任务 让智能 ... ·卖力贯彻习近平总书记重要讲话精力 赓续把党的自 ...
·切记初心任务 奋进中兴征程——热烈庆贺中国共产 ... ·在“不忘初心、切记任务”主题教导任务会议上的讲 ...
·中美元首会晤开端举办 ·全力保护社会调和稳定 以优良成就迎接新中国成立 ...
·加快扶植出海出境大年夜通道 构建内陆国际物流关键支 ... ·重庆市“e租宝”案集资参与人信息核实挂号公告
·进步计谋站位 强化计谋功能 推动陆海新通道扶植 ... ·抓好第一批主题教导进修教导、查询拜访研究、检视成绩 ...